WDrink.kz
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель [НАИМЕНОВАНИЕ ИП] (БИН/ИИН: [ВАШ ИИН/БИН]), именуемый в дальнейшем "Исполнитель", предлагает доступ к программному обеспечению "WDrink.kz" (далее — Сервис) любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем "Заказчик".
1.2. Сервис предоставляется по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) для автоматизации учета в заведениях общепита.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях выбранной подписки ([ЦЕНА] тенге/месяц), а Заказчик обязуется оплачивать доступ в соответствии с тарифом.
2.2. Сервис предоставляется на условиях "как есть" (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем специфическим требованиям Заказчика.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать бесперебойную работу Сервиса (насколько это технически возможно).
- Обеспечивать сохранность и конфиденциальность данных, внесенных Заказчиком.
- Не передавать коммерческую информацию Заказчика третьим лицам.
3.2. Исполнитель имеет право:
- Приостановить доступ к Сервису в случае неоплаты подписки.
- Проводить плановые технические работы, которые могут вызывать временную недоступность Сервиса.
- Изменять стоимость тарифов, уведомив Заказчика не менее чем за 30 дней.
4. Ограничение ответственности
4.1. Исполнитель не несет финансовой или иной ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду Заказчика, возникшие в результате:
- Временной недоступности Сервиса из-за сбоев серверов, хостинга или провайдеров интернета.
- Ошибочного ввода данных сотрудниками Заказчика (кассирами, администраторами).
- Кражи, недостачи или иных неправомерных действий сотрудников Заказчика. Сервис является лишь инструментом учета, контроль за персоналом лежит на Заказчике.
5. Данные и конфиденциальность
5.1. Все данные (номенклатура, продажи, финансы, остатки), внесенные в Сервис, являются интеллектуальной и коммерческой собственностью Заказчика.
5.2. Исполнитель обеспечивает резервное копирование (бекапы) базы данных для предотвращения утери информации при технических сбоях.
6. Оплата и возврат средств
6.1. Оплата производится на ежемесячной основе авансовым платежом.
6.2. В случае отказа от использования Сервиса в середине оплаченного месяца, возврат средств за неиспользованные дни не производится, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
6.3. Заказчику предоставляется бесплатный пробный период (Trial) сроком 14 (четырнадцать) календарных дней. По истечении пробного периода для продолжения работы требуется оплата подписки.
6.4. При отсутствии оплаты по окончании оплаченного периода доступ к Сервису приостанавливается (переводится в режим ограниченного доступа), а данные сохраняются в течение 30 дней.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Заказчика и действует бессрочно, до момента его расторжения одной из сторон.
7.2. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отказавшись от продления подписки.
7.3. Исполнитель вправе расторгнуть соглашение в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, уведомив Заказчика.
8. Обработка персональных данных
8.1. Заказчик соглашается на обработку данных, необходимых для работы Сервиса (имя, Telegram ID сотрудников, рабочие данные точки), в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.
8.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, сбои магистральных провайдеров, действия государственных органов и т.п.).
10. Изменение условий и разрешение споров
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
10.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП [НАИМЕНОВАНИЕ ИП]
ИИН/БИН: [ВАШ ИИН/БИН]
Контактный email: [ВАШ EMAIL ИЛИ ТЕЛЕГРАМ]